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公司質(zhì)量部牽頭赴宿州分公司送教幫扶指導(dǎo)

送教幫扶情暖宿州

為持續(xù)推進(jìn)公司“四統(tǒng)一”步伐，切實(shí)將“提升服務(wù)品質(zhì)”落實(shí)到工作實(shí)處，全面打造“一優(yōu)兩好”規(guī)范管理的一流物業(yè)企業(yè)，公司質(zhì)量部牽頭內(nèi)訓(xùn)師王娟于5月11日赴宿州分公司，下沉到基層一線工作現(xiàn)場(chǎng)就保潔工作給予送教幫扶指導(dǎo)。

當(dāng)天下午王娟老師在分公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、分管保潔副經(jīng)理及相關(guān)負(fù)責(zé)人的陪同下，對(duì)宿州二級(jí)分行辦公大樓及市區(qū)各支行的衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)巡視，并對(duì)保潔工作的薄弱點(diǎn)進(jìn)行手把手的糾正指導(dǎo)。

隨后在座談會(huì)上王娟老師就保潔工作的技能實(shí)操、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀及現(xiàn)場(chǎng)管理辦法進(jìn)行了全方面講解，并認(rèn)真解答了保潔員對(duì)工作中提出的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，同時(shí)分享了好的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及系統(tǒng)知識(shí)。在此期間分公司全體保潔員就王娟老師所傳授的專業(yè)知識(shí)認(rèn)真虛心學(xué)習(xí)，積極接受新理念、學(xué)習(xí)新方法，有效增強(qiáng)了自身崗位專業(yè)知識(shí)。

 王娟老師還就分公司保潔組崗位練兵技能實(shí)操演練給予了詳細(xì)的點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)。

此次溫暖送教，使分公司管理人員及保潔員工受益匪淺，同時(shí)希望通過此次經(jīng)驗(yàn)交流，員工在素質(zhì)能力、工作效率、技能實(shí)操水平上都能有所提升，將保潔服務(wù)工作做細(xì)、做好、做實(shí)，更好地為大行中心工作保駕護(hù)航。

【文·圖：宿州分公司 馬晶晶 李芹】