5月26日,金融業(yè)務(wù)服務(wù)部POS收單外包業(yè)務(wù)骨干員工陪同合肥分行銀行卡中心領(lǐng)導(dǎo)及包河大道支行行長(zhǎng)一行,前往瑤海區(qū)元一希爾頓酒店、包河區(qū)無(wú)商私房菜館等收單業(yè)務(wù)新拓重點(diǎn)商戶(hù),進(jìn)行收單業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
在元一希爾頓酒店,金融業(yè)務(wù)服務(wù)部員工分別前往客房部前臺(tái)、西餐廳、中餐廳和財(cái)務(wù)辦公室,細(xì)心為商戶(hù)相關(guān)部門(mén)員工講解POS機(jī)使用流程和注意事項(xiàng),特別是針對(duì)當(dāng)下客戶(hù)使用微信、支付寶支付酒店預(yù)授權(quán)的情況,重點(diǎn)向客房部介紹了二維碼押金功能的使用步驟。當(dāng)天同時(shí)迅速解決前期支行送至商戶(hù)充電器線(xiàn)不適配機(jī)器問(wèn)題。雖已臨近中午,金融業(yè)務(wù)服務(wù)部陪同銀行卡中心領(lǐng)導(dǎo)仍又馬不停蹄的趕到十幾公里外的無(wú)商私房菜館,進(jìn)行第二場(chǎng)收單業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)工作結(jié)束后,包河大道支行行長(zhǎng)提出兩戶(hù)商戶(hù)均為支行收單、存款等業(yè)務(wù)大戶(hù),希望辰元公司一定要做好后續(xù)維護(hù)工作。金融業(yè)務(wù)服務(wù)部業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人隨后現(xiàn)場(chǎng)表示,辰元公司一定會(huì)在后續(xù)服務(wù)工作中保持一貫的高水準(zhǔn)服務(wù),助力商戶(hù)大會(huì)戰(zhàn)工作取得積極戰(zhàn)果。
【文·圖:金融業(yè)務(wù)服務(wù)部 范陳】