8月23日,省行“工銀科創(chuàng) 皖美成長”科創(chuàng)企業(yè)快速成長接力貸產(chǎn)品發(fā)布會暨工銀科創(chuàng)(蕪湖)中心揭牌儀式在蕪湖隆重舉行。此項活動由省行主辦,蕪湖分行承辦,蕪湖分公司協(xié)助提供后勤保障服務(wù)。
此次活動參與人員多,活動規(guī)模大,影響力廣,為了提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障工作,分公司項目經(jīng)理第一時間向公司副總經(jīng)理汪小林匯報,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,特從省行物管處和平安銀行項目借調(diào)4名專業(yè)會務(wù)人員參與服務(wù),由省行會務(wù)部副經(jīng)理劉群帶隊,全程協(xié)助分公司,全力做好各項服務(wù)保障工作。
活動前一天由市行辦公室周主任召開籌備工作會議,明確服務(wù)要求。分公司組織相關(guān)服務(wù)人員前往活動場地進(jìn)行活動前的培訓(xùn)演練,通過現(xiàn)場推演確定服務(wù)位置,細(xì)化服務(wù)方案,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
活動當(dāng)天大家各司其職,有的在出入口、上下電梯口做引導(dǎo),有的在簽到處引導(dǎo)來賓電子簽到并發(fā)放嘉賓證,有的在嘉賓休息室做接待服務(wù)。在各項服務(wù)接待環(huán)節(jié),大家嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)做到整齊劃一、服務(wù)規(guī)范、動作標(biāo)準(zhǔn),以飽滿的精神狀態(tài),為業(yè)主發(fā)布會提供高質(zhì)量的服務(wù)保障。
此次活動的服務(wù)保障工作充分體現(xiàn)了辰元物業(yè)人精益求精的服務(wù)品質(zhì)和專業(yè)的服務(wù)水平。通過此次活動大家積累了寶貴經(jīng)驗,為今后舉辦大型活動接待服務(wù)保障工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
【文·圖:蕪湖分公司 田蕾 周雅南】