2016年8月5日上午十點半,單證中心領(lǐng)導帶著進口部員工曹文儀來到物業(yè)辦公室,送來一封感謝信,感謝我管理處保潔員周維芳拾到并歸還其戒指。
8月1日保潔員周維芳在單證中心三層西邊女衛(wèi)生間保潔時,拾到一枚韓文鏤空的黃金戒指,立即交至管理處綜合部。綜合部在做好登記后,將拾到戒指的時間、地點通過QQ發(fā)給單證中心領(lǐng)導,請其安排尋找失主,讓失主及時前來認領(lǐng)。8月2日上午10點半,單證中心曹文儀來到物業(yè)辦公室認領(lǐng),綜合部在核實信息后,將戒指歸還。曹文儀言語中滿心感激地說:“真的太感謝你們了,我以為戒指找不到了,正懊惱呢。因為這枚戒指對我來說很重要,上面刻著的六字真言對我更是有著非常的意義,現(xiàn)在失而復(fù)得,真的是太意外,太欣喜了!真的要謝謝你們,謝謝那位大姐!”
三天后,沒想到曹文儀又來到物業(yè)辦公室,特意送來感謝信,感謝保潔大姐的拾金不昧,感謝辰元公司培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工,并希望與這位保潔大姐一起合個影。
在等待周維芳的時候,單證中心領(lǐng)導說:“辰元公司的保潔素質(zhì)確實不錯,工作責任心也很強。舉一個很小的事例:打掃垃圾桶旁邊的衛(wèi)生,很多人就把拖把在垃圾桶周圍繞一圈,但我們這里的保潔不是,他們都會將垃圾桶拿起來,再把下面及周圍拖干凈。這個細節(jié),體現(xiàn)了一個良好的保潔員的職業(yè)素養(yǎng),和一個優(yōu)秀物業(yè)公司的專業(yè)精神?!?/span>
管理處項目經(jīng)理楊威偉說:“外面氣溫這么高,兩位業(yè)主還特意從單證中心過來給我們送感謝信,我們很激動,也感謝,這是對我們工作的肯定,對員工也是一種鼓舞?!眴巫C中心領(lǐng)導說:“辰元公司這種好風氣,員工的好品行,我們一定要鼓勵,要宣傳,弘揚正氣,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),從身邊做起!”
單證中心于今年5月搬遷入園,物業(yè)員工全都是4月份新招聘入職的,為加強規(guī)范管理,管理處特別重視對單證新員工的培訓,尤其狠抓崗前培訓,讓員工從入職第一天起就知悉公司的規(guī)章制度和勞動紀律,強調(diào)個人品行的修養(yǎng),要求員工以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、專業(yè)的工作技能和職業(yè)道德為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
這封感謝信,不僅傳遞出業(yè)主對我們的肯定,也是我們的員工嚴格執(zhí)行企業(yè)標準,做優(yōu)秀員工的一個掠影。
【文·圖:后臺中心管理處 張咪/金磊 】