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為不斷提升餐飲服務(wù)品質(zhì)，蕪湖分公司立足業(yè)主需求，從細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)上下功夫，積極改善餐廳用餐環(huán)境，明確用餐行為導(dǎo)向，規(guī)范標(biāo)識牌管理使用，透明消費(fèi)公示，把餐飲服務(wù)工作做細(xì)做實(shí)，打造“整潔溫馨、規(guī)范放心”餐廳。

優(yōu)化餐廳環(huán)境 控制就餐人流

分公司對原有的餐廳環(huán)境進(jìn)行重新規(guī)劃、布置。通過設(shè)置隔離線，將各類餐具回收桶、剩食回收桶、垃圾桶、綠化植物等放置隔離線內(nèi)規(guī)范管理。同時將窗口分為外帶取餐和堂食取餐，有效分散人流。

規(guī)范標(biāo)識牌管理 保障放心消費(fèi)

面對原先雜亂的各處各類提示，分公司更換上了亞克力標(biāo)識牌和白板，內(nèi)容涵蓋乘梯溫馨提示、就餐時間告知、文明用餐消費(fèi)、疫情防控提示、一周菜單及菜價等，內(nèi)容更加規(guī)范統(tǒng)一，信息公開化更加全面，保障了業(yè)主的知情權(quán)，明白消費(fèi)放心消費(fèi)。

不積跬步無以至千里，不積細(xì)流無以成江海。小小改變，大大改觀。未來蕪湖分公司將不斷完善各項(xiàng)服務(wù)細(xì)節(jié)，提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高客戶滿意度。

【文·圖：蕪湖分公司 田蕾】