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“幫扶”促發(fā)展  實(shí)踐出真知

公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴銅陵分公司開展送教幫扶活動

為加快銅陵分公司體系化規(guī)范化建設(shè)步伐，進(jìn)一步加強(qiáng)分公司員工業(yè)務(wù)能力水平，增強(qiáng)服務(wù)意識，公司副總經(jīng)理魏兵帶領(lǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)于8月19日赴銅陵分公司開展送教幫扶工作。銅陵分公司負(fù)責(zé)人徐彬帶領(lǐng)全體員工參與此項(xiàng)活動。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”?；顒娱_展前，魏兵副總經(jīng)理一再強(qiáng)調(diào)實(shí)操的重要性，只有在實(shí)踐中才能找出差距，只有在實(shí)踐中才能不斷提升服務(wù)水平，要求專業(yè)團(tuán)隊(duì)要充分重視實(shí)操指導(dǎo)。

綜合、餐飲、會議服務(wù)、秩序維護(hù)部在專業(yè)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下對日常的各項(xiàng)工作進(jìn)行了梳理。專業(yè)團(tuán)隊(duì)不僅手把手指導(dǎo)，還在實(shí)操中指出工作中存在的不足，對標(biāo)總公司各項(xiàng)工作制度，在實(shí)踐中，細(xì)化工作方法和措施。分公司各部門也非常珍惜此次送教機(jī)會，主動向?qū)I(yè)團(tuán)隊(duì)請教經(jīng)驗(yàn)，將工作開展過程中存在的各種疑惑與團(tuán)隊(duì)溝通，積極尋求更好更專業(yè)的解決之法。

活動結(jié)束之際，分公司組織召開了總結(jié)分享會議。會議中，專業(yè)團(tuán)隊(duì)分部門指出培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)問題并提出整改建議。副總經(jīng)理魏兵再次強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，希望分公司人員能夠?qū)W以致用，將此次培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中去，以踏實(shí)平穩(wěn)的心態(tài)迎頭趕上，為銅陵分行提供更規(guī)范化的服務(wù)。

分公司人員也紛紛表示此次活動讓他們受益匪淺，在今后的工作中他們將以更專業(yè)的服務(wù)態(tài)度、更過硬的服務(wù)技能、更先進(jìn)的服務(wù)理念做好后勤服務(wù)保障工作，也讓銅陵分公司以最快的速度步入體系化、規(guī)范化。

【文?圖：銅陵分公司  潘美美/鐘華金】