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   積極開展客戶回訪 努力提升服務(wù)品質(zhì)

為切實(shí)做好服務(wù)工作，提升公司服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度，公司始終把密切聯(lián)系客戶，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為工作中心。1月12日，公司副總經(jīng)理陳衛(wèi)東攜市場部、金融業(yè)務(wù)部赴淮南分公司進(jìn)行回訪調(diào)研，與淮南分行業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了親切交流，并看望慰問了分公司員工。

會上，陳衛(wèi)東副總經(jīng)理首先向淮南分行領(lǐng)導(dǎo)對淮南分公司的長期支持表示由衷的感謝，并說明了此次回訪的目的，旨在加強(qiáng)雙方溝通與交流，進(jìn)一步了解客戶需求，提高服務(wù)質(zhì)量，提升公司形象。    

淮南分行領(lǐng)導(dǎo)對陳總一行的到來表示歡迎，對淮南分公司一年來的各項(xiàng)工作給予了充分肯定，對分公司制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理給予了高度贊揚(yáng)，并希望分公司在新的一年里繼續(xù)加強(qiáng)制度化管理。隨后，陳總與淮南分行相關(guān)部門就相關(guān)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了深入溝通。

隨后，陳衛(wèi)東副總經(jīng)理主持召開座談會，與一線員工進(jìn)行了面對面交流和座談，并致以新春祝福。陳總對淮南分公司團(tuán)隊(duì)高度凝聚力和執(zhí)行力給予贊揚(yáng)，并指出在今后的工作中依舊要戒驕戒躁、砥礪前行，不斷完善各項(xiàng)制度建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)質(zhì)量。

最后，陳衛(wèi)東副總經(jīng)理代表公司對外派交流干部進(jìn)行了新春慰問，對淮南分公司項(xiàng)目經(jīng)理趙亮任職期間的辛勤付出和取得的突出成績給予充分肯定和鼓勵。趙亮經(jīng)理對公司的關(guān)心鼓勵表達(dá)了衷心感謝，并表示今后將不斷地加以改進(jìn)和完善，提升服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主提供更好更優(yōu)的服務(wù)。

【文·圖：淮南分公司  王瑾/侯妍妍】