為切實(shí)做好“為大行服務(wù)、為大行員工服務(wù)、為大行業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)”,提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、幸福感和獲得感,銅陵分公司始終堅(jiān)決貫徹公司發(fā)展要求和經(jīng)營(yíng)定位,圍繞年度重點(diǎn)工作任務(wù)部署,重點(diǎn)以“創(chuàng)新餐飲模式”為抓手,切實(shí)抓好貫徹落實(shí),推動(dòng)餐飲服務(wù)品質(zhì)提升,用實(shí)際行動(dòng)持續(xù)擦亮辰元品牌,鞏固自身發(fā)展優(yōu)勢(shì),為全面打造”一優(yōu)兩好“管理規(guī)范的一流物業(yè)企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為解決樅陽(yáng)支行職工就餐問(wèn)題,銅陵分公司積極尋求解決辦法,并與分行辦公室主任共同前往樅陽(yáng)支行實(shí)地調(diào)研,召開(kāi)座談會(huì)聽(tīng)取支行職工就餐需求。會(huì)議上,分公司給出了切實(shí)可行的解決方案,妥善解決問(wèn)題,得到分行領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。
為提升業(yè)主的獲得感和幸福感,分公司餐飲工作始終堅(jiān)持個(gè)性化服務(wù),以客戶(hù)需求為目標(biāo),不斷探索新模式,創(chuàng)造餐飲新亮點(diǎn)。通過(guò)了解業(yè)主的就餐習(xí)慣,餐飲部改變傳統(tǒng)早餐種類(lèi)單一的模式,推出辰元明檔現(xiàn)煮模式,豐富就餐品類(lèi)。廚師每日烹飪不同風(fēng)味的澆頭,輔以種類(lèi)齊全的配料,現(xiàn)場(chǎng)制作,一經(jīng)推出反響熱烈,早餐就餐人數(shù)大增并廣受好評(píng)。
為控制成本,增加營(yíng)收,同時(shí)更直觀的展示品牌形象,分公司陸續(xù)推出“辰元鹵系列”、“辰元手作系列”等多種食品銷(xiāo)售模式,從食材選購(gòu)到原料加工,從烹飪調(diào)制到封裝打包,每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控,確保售出的產(chǎn)品健康衛(wèi)生,營(yíng)養(yǎng)美味。
2023年銅陵分公司將以弘揚(yáng)“四敢精神”,強(qiáng)化政治站位,認(rèn)真履職盡責(zé),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外強(qiáng)品牌”和提升服務(wù)品質(zhì)的戰(zhàn)略目標(biāo),全身心投入到服務(wù)大行的工作中去。
【文·圖:銅陵分公司 阮成媛/陳國(guó)強(qiáng)】