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為貫徹落實(shí)公司“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) 外強(qiáng)品牌”和提升服務(wù)品質(zhì)的戰(zhàn)略目標(biāo)，6月14日-16日由質(zhì)量部張永帶隊(duì)，綠化保潔專業(yè)王娟、客服專業(yè)張楓、秩序維護(hù)專業(yè)彭凱、章勝中一行赴六安分公司開展送教幫扶工作，在抵達(dá)六安分公司后，得知六安分公司正籌備參加六安市物業(yè)管理行業(yè)第三屆崗位技能大賽客服比賽，幫扶老師“手把手”教學(xué)、傾囊相授。6月23日六安分公司榮獲六安市物業(yè)管理行業(yè)第三屆崗位技能大賽客服組第二名的好成績。

六安市物管行業(yè)競賽現(xiàn)場

六安分公司團(tuán)隊(duì)風(fēng)采

公司副總經(jīng)理陳衛(wèi)東在電話會(huì)議中對(duì)幫扶工作作出重要指示：“雖然秩序維護(hù)和綠化保潔不參加本次競賽，也同樣要以參加競賽的目的加強(qiáng)指導(dǎo)訓(xùn)練，幫扶的目的要明確，落實(shí)公司組織幫扶的目的‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外強(qiáng)品牌’。六安分公司第一次參加崗位技能比賽，要展現(xiàn)董事長的‘三個(gè)一流’要求——一流的對(duì)外形象展示、一流的內(nèi)在服務(wù)品質(zhì)、一流的固化管理手段!”

王娟老師保潔綠化幫扶現(xiàn)場

幫扶工作開始前張永表示：“客服參加這次技能競賽，時(shí)間緊、任務(wù)重，幫扶老師要對(duì)照比賽要求，結(jié)合公司‘崗位大練兵、技術(shù)大比武’活動(dòng)內(nèi)容，細(xì)化幫扶方案，認(rèn)真梳理每個(gè)動(dòng)作細(xì)節(jié)?！?/span>

張楓老師加班加點(diǎn)帶大家訓(xùn)練

客服幫扶老師張楓，在幫扶期間加班加點(diǎn)，結(jié)合比賽方案，卡節(jié)拍、抓動(dòng)作，從整體形象、出場氣勢到每位員工的眼神、細(xì)微的動(dòng)作都進(jìn)行了耐心指導(dǎo)，讓大家用自信大方的心態(tài)、熱情的笑容、標(biāo)準(zhǔn)的禮儀、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚搶?shí)操來征服評(píng)委們。

6月23日上午8點(diǎn)18分，六安市物業(yè)管理行業(yè)第三屆崗位技能大賽伴著莊嚴(yán)的國歌聲正式拉開序幕，33家代表隊(duì)380余名參賽隊(duì)員參加比賽。經(jīng)過激烈角逐，六安分公司客服組榮獲第二名的成績，實(shí)現(xiàn)了六安分公司在六安市技能競賽上“零”的突破。

六安分公司客服團(tuán)隊(duì)

各專業(yè)競賽現(xiàn)場

“工欲善其事、必先利其器”。六安分公司的“零”突破離不開公司一直以來的嚴(yán)要求高標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮了“崗位大練兵、技術(shù)大比武”的精神所在，平時(shí)苦練專業(yè)技能，才能努力提高專業(yè)能力， 展示了辰元人奮力拼搏、砥礪前行的良好精神面貌，我們將秉承辰元精神不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)。

【文·圖：六安分公司 程卓 沈雪 汪涌】