3月30日上午,黃山餐飲分公司組織召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議,傳達(dá)董事長(zhǎng)年度會(huì)議講話精神,并就復(fù)訓(xùn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做出安排。
會(huì)上項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各部門(mén)落實(shí)“五項(xiàng)制度”工作提出要求:一是成立巡檢小組,每月不定期對(duì)責(zé)任區(qū)巡檢巡查,做好痕跡管理;二是次月工作例會(huì)上匯報(bào)小組檢查情況及工作計(jì)劃落實(shí)情況;三是化被動(dòng)為主動(dòng),結(jié)合實(shí)際情況,做好不同類(lèi)型賓客的服務(wù)工作,完善業(yè)主(賓客)回訪制度;四是強(qiáng)化教育培訓(xùn)制度,將員工內(nèi)部培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師培訓(xùn)結(jié)合起來(lái);五是防患于未然,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控。同時(shí)在培訓(xùn)班來(lái)臨之際,明確工作目標(biāo),提前做好工作安排,突出工作重點(diǎn),調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情,以飽滿的精神狀態(tài),實(shí)干的工作態(tài)度投入培訓(xùn)接待工作中。
最后,項(xiàng)目經(jīng)理要求各部門(mén)管理人員繼續(xù)保持“勤儉持家”的工作作風(fēng),杜絕浪費(fèi),控制各項(xiàng)成本開(kāi)支?!袄^往開(kāi)來(lái)起好步,與時(shí)俱進(jìn)展新姿”,分公司在疫情陰霾籠罩的一年里,銘記總公司的支持和幫助。在當(dāng)下疫情得到控制后的復(fù)訓(xùn)工作中,分公司會(huì)更加珍惜工作機(jī)會(huì),以更高的服務(wù)要求,圓滿完成每一場(chǎng)培訓(xùn)接待工作。
【文·圖:辰元餐飲黃山分公司 錢(qián)娟娟】