2021年3月23日下午,分公司項目經(jīng)理組織餐飲部員工召開專項會議,傳達(dá)董事長年度會議的講話精神。
會議強調(diào),各部門員工要有大局意識,提高思想站位。餐飲作為物業(yè)服務(wù)的重點工作,餐飲部全體員工要齊心協(xié)力做好服務(wù)。首先是成本控制方面,不過多的計較經(jīng)濟(jì)效益,在做好價格透明、收支平衡的基礎(chǔ)上,確保市行給員工的福利原原本本落到實處,把服務(wù)保障工作作為首要任務(wù)。二是業(yè)主需求方面,提供多樣化的品種,豐富員工餐的選擇;包廂服務(wù),定期推出新菜肴;面點方面,通過新媒體等渠道自主創(chuàng)新,給業(yè)主創(chuàng)造新鮮感,同時邀請業(yè)主觀摩、體驗面點制作流程,了解制作成本和工藝;日常服務(wù)從細(xì)節(jié)出發(fā),做好總結(jié)和后續(xù)改善工作。
此次會議,提升了員工的思想認(rèn)識,明確了只有圍繞業(yè)主發(fā)展并做好服務(wù)保障,才是物業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
【文·圖:宣城分公司 鄧 琴】