為進一步加強六安分公司員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升,高效引領(lǐng)分公司管理規(guī)范化、服務(wù)標準化,把公司體系文件導入到項目中,推進辰元標準落地實施,6月14日,公司組織幫扶團隊赴六安開展送教幫扶工作。
幫扶團隊結(jié)合分公司實際情況,從秩序維護、環(huán)境綠化、客服服務(wù)、項目質(zhì)量品質(zhì)控制等方面,詳細闡述公司標準和質(zhì)量部門職責范疇,傳達公司統(tǒng)一管理意志,堅持以“三突出”“兩加強”“五落地”為指導,鼓勵分公司針對今年的重點工作設(shè)立前進目標,管理人員發(fā)揮帶頭作用,通過日常工作,制定培訓計劃,加強員工多學習,做到充分尊重員工,增強團隊凝聚力,確保公司制度全面貫徹落實到位。
幫扶團隊老師們一抵達分公司便立馬投入到結(jié)對幫扶中來,以自己多年來的工作經(jīng)驗和管理知識,通過現(xiàn)場講解、親身示范以及“手把手”地教,指導儀容儀表、進行實操演練,孜孜不倦,并結(jié)合崗位日常,傳導公司各項規(guī)章制度,培訓專業(yè)知識??吹嚼蠋焸兊膬A囊相授和溫情奉獻,六安分公司員工們深受感動,體會到公司的良苦用心,感受到公司的關(guān)愛。
在每場指導結(jié)束后,分公司還組織召開了總結(jié)交流會,分公司管理人員與講師們積極交流討論培訓收獲與建議。會上,講師們強調(diào)從學習到接受有一個過程,只有反復運用到工作中,學用結(jié)合,才能達到學以致用的效果。同時希望分公司開拓視野,能學習借鑒更多優(yōu)秀單位的經(jīng)驗做法。分公司也表示對講師們提出的問題將逐一解決落實,員工們通過學習培訓,不僅提升了服務(wù)質(zhì)量,也規(guī)范了管理標準,更加快了體系文件的推動,在今后的工作中,將不斷對工作進行梳理,扎實推進企業(yè)標準落地實施。
【文·圖:六安分公司 程卓】