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培訓現(xiàn)場

為切實加強專業(yè)人才培養(yǎng)，提高員工隊伍整體素質(zhì)，實現(xiàn)“內(nèi)強素質(zhì) 外強品牌”的戰(zhàn)略目標，8月18日，公司質(zhì)量部資深保潔專家王娟赴平安銀行物管處開展有針對性的專業(yè)指導幫扶工作。

培訓中，王老師就保潔儀容儀表、作業(yè)安全、崗位清潔流程規(guī)范、服務(wù)標準及清潔工具（塵推、抹布、拖把、玻璃刮刀、玻璃器等）的使用方法等方面進行了細致講解和說明，并結(jié)合工作實際，分析了保潔實際操作中容易出現(xiàn)的誤區(qū)，以及常見問題處理。王老師現(xiàn)場還親自帶領(lǐng)保潔人員進行不銹鋼電梯清理的規(guī)范流程操作，保潔人員也積極發(fā)表了自己的想法，對不懂的地方積極詢問，王老師一一解答。此次培訓內(nèi)容詳實，形式直觀，很容易被大家接受和掌握，收到了良好的培訓效果。

培訓現(xiàn)場

通過本次幫扶培訓，物管處保潔人員不僅學習到了系統(tǒng)的保潔知識，還掌握了專業(yè)保潔用具的使用方法和技巧，提高了保潔員在日常工作中的工作效率，為本項目開展優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)工作提供了有力保障。

【文·圖：平安銀行物管處 陸羽佳】