為進(jìn)一步協(xié)助業(yè)主方優(yōu)化支付流程,并不斷提升現(xiàn)金支付及外卡收單受理環(huán)境,5月18日,受合肥分行委托,金融業(yè)務(wù)服務(wù)部派遣骨干員工前往經(jīng)開區(qū)歐洲風(fēng)情街與包河區(qū)駱崗中央公園兩處商圈,開展專項工作。
工作人員集中為兩處商圈內(nèi)商戶張貼現(xiàn)金支付和外卡受理標(biāo)識,并精心準(zhǔn)備了由支行統(tǒng)一制作的零錢包,方便商戶開展現(xiàn)金支付工作。同時,針對外卡受理流程與關(guān)鍵事項,向商戶進(jìn)行了詳細(xì)宣講,確保商戶能夠熟練掌握相關(guān)操作。
當(dāng)天下午,合肥市迎來了夏季新一輪高溫天氣,但金融業(yè)務(wù)服務(wù)部骨干員工不畏酷暑,主動放棄周末休息時間,深入商圈,逐戶拜訪商戶,耐心解釋工作內(nèi)容及支付注意事項。鑒于前期已在歐洲風(fēng)情街開展過機(jī)器布放工作,商戶對此次標(biāo)識張貼與業(yè)務(wù)宣講表示了高度配合與理解。
歐洲風(fēng)情街與駱崗中央公園作為我市境外人員交往頻繁的商圈和新興城市地標(biāo),其支付環(huán)境的優(yōu)化備受業(yè)主方及上級主管部門的關(guān)注。本次集中張貼標(biāo)識及宣講工作,旨在響應(yīng)國家政策導(dǎo)向,推進(jìn)支付環(huán)境升級工作,提升金融服務(wù)水平。
未來,金融業(yè)務(wù)服務(wù)部將繼續(xù)深化合作,致力于提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的支付業(yè)務(wù)保障服務(wù),助力大行金融服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化與發(fā)展。
【文·圖:金融業(yè)務(wù)部 范陳】