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2020年6月22日上午，公司在七樓會議室召開了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)修訂總結(jié)暨2020版企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會議。鑒于目前新冠肺炎疫情防控形勢依然嚴(yán)峻，會議采取現(xiàn)場+網(wǎng)絡(luò)的形式。會議由魏副總經(jīng)理主持，公司領(lǐng)導(dǎo)，綜合管理部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)量管理部、市場營銷部、餐飲部、車管部、省行物業(yè)管理處及醫(yī)務(wù)室主要負(fù)責(zé)人共14人參加現(xiàn)場會議，未出席現(xiàn)場會議的部門、管理處、分公司主要負(fù)責(zé)人及標(biāo)準(zhǔn)修訂辦公室共26人參加網(wǎng)絡(luò)會議，部分單位其他管理人員旁聽會議。

會議首先由韓副總經(jīng)理對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)修訂工作進(jìn)行總結(jié)。韓副總經(jīng)理介紹了標(biāo)準(zhǔn)修訂準(zhǔn)備、修編、評審及文件匯總、合成校對、格式排版、打印裝訂四個(gè)階段的主要工作;闡述了新修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(即2020版)包括服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系3個(gè)體系范圍，共有文件324個(gè)、格式記錄338個(gè)、累計(jì)49.69萬字，新增文件9個(gè)、刪除文件7個(gè)，新增記錄10個(gè)、刪除記錄6個(gè)，累計(jì)收集法律法規(guī)132條、新增9條、修訂替換26條;說明了新版與2011版標(biāo)準(zhǔn)體系相比較的主要修改點(diǎn)，同時(shí)贊揚(yáng)了所有參編人員認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高質(zhì)量地完成標(biāo)準(zhǔn)修訂工作。

隨后，公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)了2020版企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，董事長宣布2020版企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布，質(zhì)量管理部組織發(fā)放公司新版企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目經(jīng)理代表?xiàng)钔ソ?jīng)理作表態(tài)性發(fā)言，他表示：項(xiàng)目經(jīng)理將堅(jiān)決貫徹2020版企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的執(zhí)行力上群策群力、不遺余力，將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹好、落實(shí)好，將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求內(nèi)化為每一位員工的工作習(xí)慣，讓企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)公司各項(xiàng)目開出鮮麗的花，結(jié)出豐碩的果實(shí)!并時(shí)刻做好準(zhǔn)備，誠懇又積極的迎接公司的貫標(biāo)檢查，交出一份讓公司和員工都滿意的答卷!

最后，董事長作重要講話。

(一)回顧公司管理體系建設(shè)歷程。2002年8月8日，辰元公司正式誕生。2004年，公司建立并運(yùn)行ISO9001質(zhì)量管理體系，至此企業(yè)步入規(guī)范化管理道路;2006年，建立ISO14001環(huán)境管理體系;2007年，建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，融合質(zhì)量、環(huán)境管理體系;2011年，建立OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系，同年修訂發(fā)布2011版企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，融合了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三個(gè)管理體系;2020年，修訂發(fā)布2020版企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，一體化的管理體系進(jìn)入3.0版。

(二)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)修訂的重要意義。一是使企業(yè)文化不斷發(fā)展、不斷提升、不斷具有內(nèi)涵。二是夯實(shí)基礎(chǔ)，為辰元的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。三是提升標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)操性，“寫我所做、做我所寫”，使理論(標(biāo)準(zhǔn))能夠與員工實(shí)際操作有機(jī)結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)理論(標(biāo)準(zhǔn))來源于實(shí)踐，又能指導(dǎo)實(shí)踐。

(三)對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)修訂工作的評價(jià)。雖然此次修訂工作歷時(shí)很長，卻是本著“質(zhì)量服從時(shí)間”的原則完成的，近50萬字、62人參與修訂，凝聚了公司管理層、精英們的智慧，是所有辰元人共同的結(jié)晶。

(四)針對貫標(biāo)，對大家提出要求：一是積極的姿態(tài)，誠懇地?fù)碜o(hù)。全體成員都應(yīng)該以積極的姿態(tài)、誠懇的態(tài)度擁護(hù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫，做到言行一致，嚴(yán)忌口頭擁護(hù)、贊成，背地里將標(biāo)準(zhǔn)“打入冷宮”、束之高閣。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)，全心貫徹。管理人員不僅要自己學(xué)，還要帶領(lǐng)員工一起學(xué)，只有學(xué)懂、弄懂才能全心全意的做好宣傳和貫徹。7月1日開始試運(yùn)行后，分管領(lǐng)導(dǎo)要管控好、管理好、促進(jìn)好、落實(shí)好所管項(xiàng)目的貫標(biāo)工作。三是重在實(shí)踐、貴在堅(jiān)持。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)部門都要一個(gè)一個(gè)去實(shí)施與之相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的適宜性、實(shí)用性，同時(shí)一以貫之、持之以恒，確保規(guī)范化管理不打折扣。四是實(shí)踐中探索，探索中提升。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就像電腦程序一樣需要不斷升級、打補(bǔ)丁，“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，今天我們的標(biāo)準(zhǔn)完成了，卻是兩萬五千里長征的起步，隨著時(shí)事的進(jìn)步，我們的辰元標(biāo)準(zhǔn)體系也將日臻完善。

此次會議的召集及2020版企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，意味著公司管理體系又上了一個(gè)臺階，我們的管理制度更加堅(jiān)實(shí)，意味著我們辰元新時(shí)代邁向新征程!

【文·圖：張咪/陳新】