因總行文件要求,自7月中旬以來,金融業(yè)務服務部配合安徽省分行營業(yè)部銀行卡中心及明珠支行,按照文件規(guī)定的切換時間,依次上門為合肥市各大區(qū)域綜合體內(nèi)的海恩斯莫里斯(上海)商業(yè)有限公司暨H&M品牌旗下門店進行了統(tǒng)一收銀系統(tǒng)的改造與切換工作。
本次系統(tǒng)切換工作,由總行與H&M上??偣竞献鳎謩e由各省市營業(yè)部、相關支行及外包單位具體實施。公司金融業(yè)務服務部承攬了合肥市此項工程。
在切換工作中,因涉及到商戶日結與收銀機升級,致使每次切換工作必須安排在當日22點店面日結完成后方能開始。金融業(yè)務服務部員工克服困難,迎難而上,從趴在地板上穿線到收銀臺面的線路整理再到培訓測試,每個切換日團隊人員都工作到第二天凌晨;有的門店因為各種原因?qū)е庐斖砬袚Q不成功,為了不影響商戶的正常營業(yè),我們不顧一夜未眠的疲憊,在商場開門前又趕至門店,進行二次調(diào)試。目前,第一批H&M門店已切換完成。
員工的連夜奮戰(zhàn),嫻熟的技術,高效的服務,得到了省分行營業(yè)部銀行卡中心領導與市支行以及商家的肯定與贊許。
【文/圖:金融業(yè)務部 梁晨】