為加強(qiáng)各管理處、分公司間餐飲工作溝通、交流、學(xué)習(xí),共同提升餐飲管理和服務(wù)水平,公司餐飲管理領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)2021年度工作計(jì)劃,于10月30日在宣城分公司組織餐飲工作現(xiàn)場(chǎng)大交流活動(dòng)。活動(dòng)由韓化柏副總經(jīng)理主持。
此次交流活動(dòng)主要圍繞以下四個(gè)方面內(nèi)容展開(kāi):現(xiàn)場(chǎng)觀摩宣城分公司展現(xiàn)宣城分行日常工作餐情景;宣城分公司經(jīng)理分享工作亮點(diǎn),餐飲的人員配置、工作流程、在餐飲工作中遇到問(wèn)題如何解決及在日常工作中如何把控餐飲服務(wù)上的細(xì)節(jié);“兩最”菜PPT展示,廚師長(zhǎng)解說(shuō);與會(huì)人員就餐飲管理、食品制作、服務(wù)相互交流經(jīng)驗(yàn)。
參會(huì)人員首先觀摩宣城分公司展現(xiàn)宣城分行日常工作餐情景,對(duì)宣城分公司現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)以及規(guī)范化管理有了深刻的體會(huì)。宣城分公司項(xiàng)目經(jīng)理精心準(zhǔn)備匯報(bào)材料,分享工作亮點(diǎn),就餐飲的人員配置、工作流程、在餐飲工作中遇到問(wèn)題如何解決及在日常工作中如何把控餐飲服務(wù)上的細(xì)節(jié)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。各餐飲單位推出“兩最”菜肴,由廚師長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)PPT演示講解,以此達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互借鑒的目的。最后,各參會(huì)人員結(jié)合本單位餐飲服務(wù)工作情況,就廚師崗位互動(dòng)、食品原材料資源共享以及能否統(tǒng)一配送、菜肴制作的注意事項(xiàng)、前廳服務(wù)與后堂怎么聯(lián)動(dòng)共同提高餐飲服務(wù)水平進(jìn)行交流發(fā)言。
韓化柏副總經(jīng)理最后作出總結(jié),通過(guò)此次餐飲工作現(xiàn)場(chǎng)大交流活動(dòng),厘清思路,統(tǒng)一思想,形成管理合力,為下一步全司餐飲服務(wù)工作的雙提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
與會(huì)人員表示通過(guò)此次交流活動(dòng),相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提升餐飲服務(wù)水平,從而真正將“三突出”、“兩加強(qiáng)”、“五落地”落地生根。
【文·圖:李國(guó)慶/楊濤】