12月9日,公司副總經(jīng)理魏兵至車(chē)管部組織召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議,傳達(dá)公司最新文件及會(huì)議精神,小結(jié)上周工作情況,分析研判當(dāng)下形勢(shì),并部署接下來(lái)的重點(diǎn)工作,對(duì)部門(mén)管理和服務(wù)保障等提出新要求。車(chē)管部部門(mén)經(jīng)理及所有在崗員工參與。
會(huì)議傳達(dá)了公司最新下發(fā)文件精神,總結(jié)了上周工作情況,充分肯定了姚俊兆主席前期為車(chē)隊(duì)做出的貢獻(xiàn),并希望大家再接再厲。會(huì)上魏總強(qiáng)調(diào)要繼續(xù)加強(qiáng)疫情防控不松懈,嚴(yán)格落實(shí)出差出行審批制度,做好部門(mén)及個(gè)人疫情防護(hù),出車(chē)做好安全,提升服務(wù)質(zhì)量。會(huì)議同時(shí)對(duì)安全駕駛、車(chē)輛維護(hù)、服務(wù)提升、日常工作等提出了相關(guān)要求。
“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”。為了不斷強(qiáng)化提升部門(mén)管理水平,魏總在會(huì)上對(duì)部門(mén)管理層提出要加強(qiáng)學(xué)習(xí)紀(jì)董事長(zhǎng)提出的“三突出兩加強(qiáng)五落地”指示精神,要求管理層工作一要有前瞻性,要以大局為主,從大局出發(fā);二要加強(qiáng)學(xué)習(xí),帶好頭,做好榜樣;三要提高站位,格局要大,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),形成工作合力;四要有全局性,注意相互銜接,從全局出發(fā);五要有條理性,同時(shí)加強(qiáng)自身管理,增強(qiáng)責(zé)任心。
魏總指出,全體成員要牢記紀(jì)董事長(zhǎng)提出的“三突出兩加強(qiáng)五落地”指示精神,緊緊圍繞大行中心業(yè)務(wù)發(fā)展做好服務(wù)工作,并對(duì)全體成員尤其是行駕提出幾點(diǎn)要求。
一是做好安全工作是車(chē)隊(duì)的“核心工作”。提高安全意識(shí)和預(yù)見(jiàn)性,做好車(chē)輛維護(hù)和隱患排查,特別是對(duì)突發(fā)情況處理要有預(yù)見(jiàn)性,做到出車(chē)前“五查”——“查方向、查制動(dòng)、查燈光、查雨刷、查輪胎”。
二是要做到“四懂,三好,四會(huì),三過(guò)硬”。車(chē)隊(duì)是公司服務(wù)形象的窗口,希望大家注意形象氣質(zhì),著裝整潔,提高素質(zhì),服從安排,隨叫隨到,舉止文明,言語(yǔ)規(guī)范。
三是要團(tuán)結(jié)信任形成工作合力。車(chē)隊(duì)全員要相互團(tuán)結(jié),互相尊重信任,有正能量,有包容心,形成合力做好工作。
四是要提高自身素質(zhì),嚴(yán)守保密制度。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)一定要注意個(gè)人的言行舉止,提高自身素質(zhì),嚴(yán)格遵守保密制度。要“口要緊,腿要勤”,誠(chéng)信做人,勤快做事,做好保障服務(wù)等。
【文·圖:車(chē)管部 胡玉】