為切實做好“為大行服務、為大行員工服務、為大行業(yè)務發(fā)展服務”,提升客戶服務滿意度、幸福感和獲得感,銅陵分公司始終堅決貫徹公司發(fā)展要求和經(jīng)營定位,圍繞年度重點工作任務部署,重點以“創(chuàng)新餐飲模式”為抓手,切實抓好貫徹落實,推動餐飲服務品質(zhì)提升,用實際行動持續(xù)擦亮辰元品牌,鞏固自身發(fā)展優(yōu)勢,為全面打造”一優(yōu)兩好“管理規(guī)范的一流物業(yè)企業(yè)奠定堅實的基礎。
為解決樅陽支行職工就餐問題,銅陵分公司積極尋求解決辦法,并與分行辦公室主任共同前往樅陽支行實地調(diào)研,召開座談會聽取支行職工就餐需求。會議上,分公司給出了切實可行的解決方案,妥善解決問題,得到分行領(lǐng)導充分肯定。
為提升業(yè)主的獲得感和幸福感,分公司餐飲工作始終堅持個性化服務,以客戶需求為目標,不斷探索新模式,創(chuàng)造餐飲新亮點。通過了解業(yè)主的就餐習慣,餐飲部改變傳統(tǒng)早餐種類單一的模式,推出辰元明檔現(xiàn)煮模式,豐富就餐品類。廚師每日烹飪不同風味的澆頭,輔以種類齊全的配料,現(xiàn)場制作,一經(jīng)推出反響熱烈,早餐就餐人數(shù)大增并廣受好評。
為控制成本,增加營收,同時更直觀的展示品牌形象,分公司陸續(xù)推出“辰元鹵系列”、“辰元手作系列”等多種食品銷售模式,從食材選購到原料加工,從烹飪調(diào)制到封裝打包,每個環(huán)節(jié)嚴格把控,確保售出的產(chǎn)品健康衛(wèi)生,營養(yǎng)美味。
2023年銅陵分公司將以弘揚“四敢精神”,強化政治站位,認真履職盡責,推動實現(xiàn)“內(nèi)強素質(zhì)、外強品牌”和提升服務品質(zhì)的戰(zhàn)略目標,全身心投入到服務大行的工作中去。
【文·圖:銅陵分公司 阮成媛/陳國強】