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為進(jìn)一步提升會(huì)務(wù)及餐飲服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水平，打造“三個(gè)一流”對(duì)外品牌形象，加快實(shí)現(xiàn)“三好一規(guī)范”的目標(biāo)，同時(shí)確保池州第二分公司“學(xué)用檢”活動(dòng)落到實(shí)處，近日，公司組織會(huì)務(wù)、餐飲專(zhuān)業(yè)精英骨干王小燕、賈啟紅赴池州第二分公司，開(kāi)展為期四天的送教幫扶工作。

此次培訓(xùn)的核心內(nèi)容涵蓋了餐飲及會(huì)務(wù)服務(wù)員的禮儀站姿、會(huì)場(chǎng)布置的精細(xì)化操作、茶水服務(wù)的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、擺臺(tái)的規(guī)范性要求，以及在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急處置與注意事項(xiàng)等多個(gè)方面。培訓(xùn)過(guò)程中，幫扶老師通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)手把手的細(xì)致教學(xué)，與分公司的服務(wù)員們進(jìn)行了深入的交流與指導(dǎo)，幫助大家深化對(duì)崗位職責(zé)的理解與認(rèn)識(shí)。

服務(wù)員們?cè)趯?shí)操演練環(huán)節(jié)展現(xiàn)出了高度的配合度與積極性，他們主動(dòng)參與、積極學(xué)習(xí)，在一次次的練習(xí)中不斷反思、調(diào)整與提升，最終取得了良好的培訓(xùn)效果。此次培訓(xùn)不僅提升了服務(wù)員們的專(zhuān)業(yè)技能水平，更為公司服務(wù)品質(zhì)的整體提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

池州第二分公司將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，持續(xù)深化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)提升工作，將培訓(xùn)成果有效轉(zhuǎn)化為日常工作的動(dòng)力與源泉，強(qiáng)內(nèi)涵、樹(shù)形象，為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、更加專(zhuān)業(yè)的物業(yè)服務(wù)。

【文·圖：池州第二分公司 楊玫玫】