“滴…答…滴…答…”蕪湖分公司副經(jīng)理耿二虎在5月份日常安全巡查中,發(fā)現(xiàn)用水量記錄表上的水表度數(shù)明顯高于每天大樓的實(shí)際用水量,發(fā)現(xiàn)這一情況后,他便立即向項(xiàng)目經(jīng)理李國(guó)慶匯報(bào),同時(shí)組織工程部分段排查。經(jīng)過多番仔細(xì)查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)是南輔樓地下管道漏水造成的水源流失。
(圖為漏水現(xiàn)場(chǎng)維修施工。)
隨后分公司第一時(shí)間向業(yè)主單位匯報(bào),分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即要求對(duì)漏水管道進(jìn)行維修,以最快的速度減少損失。
經(jīng)過工程部將近一周的挖溝、排水、切管、換管等一系列維修工作,于5月9日成功完成漏水管道更換,同時(shí)對(duì)水表度數(shù)進(jìn)行連續(xù)兩周的記錄監(jiān)測(cè),通過對(duì)比發(fā)現(xiàn),原來每天用水量380噸左右,維修后每天用水量約160噸,相比之前減少近220噸的用水量,相當(dāng)于44萬(wàn)瓶500ml的瓶裝水,能滿滿當(dāng)當(dāng)塞滿一個(gè)90㎡的空房子。此次“查漏”行動(dòng)大大減少了水資源的浪費(fèi),也為分行節(jié)省了一大筆費(fèi)用。
(圖為維修施工現(xiàn)場(chǎng)。)
由于工作中細(xì)心、有心、用心地服務(wù),贏得了業(yè)主單位的高度贊揚(yáng),在為分行減少損失的同時(shí),進(jìn)一步提升了辰元物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),提高了業(yè)主滿意度。今后,我們將繼續(xù)以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外強(qiáng)品牌”的工作思路全面提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
【文·圖:蕪湖分公司 田蕾】