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工作巡檢制度的執(zhí)行是為了更好地將工作制度落地標準化、規(guī)范化，對工作中存的問題及時給予正確的指導方案及糾正措施，并有效阻斷問題的再次發(fā)生，形成閉環(huán)管理，有效地推動工作更好地進行開展，為業(yè)主提供更佳的優(yōu)質(zhì)服務。

近日，宿州分公司項目經(jīng)理帶領相關部門負責人進行例行工作巡檢，分別對各餐飲部和環(huán)境部進行了全面檢查。餐飲部的整體衛(wèi)生情況完成得非常好，一進餐廳眼前一亮，取餐臺、冰箱、冷柜、切菜臺、洗菜池及地面各個死角干凈整潔、一塵不染，餐廳工作人員儀容儀表端莊，各方面要求都嚴格按照標準的制度執(zhí)行，各項工作實施的填寫記錄也比較完善。

圖為：工作巡檢時餐飲部的衛(wèi)生情況及工作動態(tài)

巡檢過程中發(fā)現(xiàn)大樓衛(wèi)生情況有部分工作不到位，服務不及時的地方，如工牌佩戴不標準、步梯死角衛(wèi)生等，雖然是服務小細節(jié)，但往往體現(xiàn)的是基層員工的工作態(tài)度，以及部門負責人的細節(jié)把控情況。項目經(jīng)理對現(xiàn)場存在的問題及時給予了整改方案，并對相應員工給予思想指導，指出對工作不能疏忽大意，對每日業(yè)主反映的問題要及時整改并采取辦法杜絕類似問題再次發(fā)生。

圖為：大樓衛(wèi)生環(huán)境巡檢情況

通過工作例行巡檢、自查自糾的方式，宿州分公司的服務工作還需不斷加強提升，把“工作巡檢制度”要求，形成常態(tài)化工作應盡的責任，將工作落實不到的地方務必按相關條款要求抓實、抓細、抓到位。

【文·圖：宿州分公司 馬晶晶 李芹】